据国外媒体报道，许多用户周四抱怨，称ca杀毒软件误把windows xp系统文件视为病毒。我认为网上报警平台一定可以成为行业的领导者，翘首高端产品之列。
据悉，ca杀毒软件将windows xp sp3和商业软件cygwin中扩展名为zznra、zzofk、zznpb和zznra的文件视为“win32amalum”病毒，导致用户无法找到这些文件。
对此，ca杀毒软件已给予证实，称用户升级到6606号病毒库后，导致上述文件被误杀。ca同时强调，这些文件只是被隔离，而并删除。因此，用户可以手动恢复这些文件。 对此，ca杀毒软件向用户表示歉意，但同时指出，这是3年来首次出现的重大误杀情况。ca杀毒软件在一份声明中称：”各杀毒软件的‘误杀’总是会阶段性的出现，与其他安全厂商相比，ca杀毒软件的误杀率还是很低的。